RETOURPROCEDURE

DCTR SHOE hoop natuurlijk dat jij tevreden bent met je schoen. Ben je niet geheel tevreden,

geen probleem. Je mag de schoen retourneren, Je hebt het recht om je bestelling 14 dagen na

ontvangst te retourneren, mits dit aan de voorwaarden voldoet om te retourneren. 

Download:    RETOURFORMULIER

RETOURINSTRUCTIE

Volg onderstaande stappen om je DCTR SHOE te retourneren

1. Plaats de ongedragen schoenen in de originele schoenendoos + verzenddoos zoals je deze hebt ontvangen.
2. Schrijf hieronder, de retourreden. Voeg dit gedownloade formulier in de doos aan de zending toe.
3. Stuur het pakket naar DCTR SHOE, Rudolf Dieselstraat 9, 8013 NJ, Zwolle
4. Zodra de retourverzending is verwerkt, ontvang je per mail een bevestiging en ontvang je de terugbetaling op je rekening.

Retourkosten worden niet vergoed LET OP: De transactiekosten van EUR 3,96 voor het achteraf betalen met Klarna blijven altijd open staan, ook al heb je jouw bestelling geretourneerd. Deze kosten zijn voor de klant

VOORWAARDEN RETOURNEREN

1 Het is alleen mogelijk om te retourneren via bovenstaande retourprocedure, alle andere retourmethoden worden geweigerd

2 Artikelen die beschadigd, niet compleet of gebruikt zijn en niet meer voorzien van alle originele labels komen niet voor retour in aanmerking

3 Bewaar het verzendbewijs

Mocht je vragen hebben over de retourprocedure, mail gerust naar info@dctrshoe.com dan staan we je graag te woord.